Anthropic heeft Claude Tag in bèta geïntroduceerd voor zijn Enterprise en Team abonnementen. Met deze functie kunnen gebruikers de AI van het bedrijf rechtstreeks in gedeelde Slack kanalen aanroepen door @Claude te typen.
De integratie verplaatst Claude van uitsluitend één-op-één chats naar groepsgesprekken en discussiethreads. Hierdoor kunnen teamleden taken delegeren, resultaten beoordelen en hun werk asynchroon voortzetten.
De functie draait op Anthropic’s Opus 4.8 model. Volgens Anthropic wordt 65% van de code van de interne productgroep gegenereerd met de eigen, interne versie van Claude Tag.
Hoe Claude Tag werkt in Slack
Wanneer een gebruiker @Claude tagt in een Slack kanaal, wordt een verzoek naar de AI gestuurd. In plaats van privé te antwoorden, reageert Claude in hetzelfde kanaal, zodat alle teamleden in de thread het gesprek kunnen volgen.
Rob Seaman, algemeen directeur van Slack, legt uit dat Claude’s antwoorden openbaar verschijnen in plaats van als privéberichten. Omdat Claude de voortgang en status van taken rechtstreeks in de thread registreert, kunnen meerdere teamleden de uitvoering stap voor stap volgen terwijl deze plaatsvindt.
Het systeem houdt bovendien continu informatie uit actieve kanalen bij om context op te bouwen. Dankzij deze automatische geschiedenisbewaking hoeven medewerkers niet telkens opnieuw basisinformatie over het bedrijf of projectdetails in te voeren wanneer ze Claude gebruiken.
Asynchrone en autonome werking in teamkanalen
De integratie maakt asynchrone taakuitvoering mogelijk zonder voortdurende menselijke tussenkomst. Wanneer een netwerkbeheerder de zogenaamde “ambient mode” inschakelt, kan Claude Tag zelfstandig discussiethreads volgen, taken over meerdere dagen bijhouden en prioriteitsmeldingen uit gekoppelde software doorgeven. Ook openstaande taken en onafgewerkte opdrachten worden gemonitord.
Cat Wu, hoofd product voor Claude Code, vertelde Reuters dat het koppelen van haar persoonlijke Claude Tag aan haar e-mailarchief het systeem helpt inkomende berichten te analyseren, urgente e-mails te identificeren en waarschuwingen rechtstreeks naar Slack te sturen.
Hoewel codegeneratie een belangrijke toepassing blijft, richt Anthropic zich ook op niet-technische kantoormedewerkers. Vroege implementaties bij klanten omvatten onder meer:
- Het opvragen van databasegegevens en statistieken
- Het analyseren van analytische data
- Het verwerken van interne IT supporttickets
- Het volgen van projectstatussen over meerdere teams heen
Beheersmaatregelen, beveiligingsafwegingen en uitrol
De integratie brengt nieuwe beveiligingsvraagstukken met zich mee. Anthropic heeft daarom verschillende beheerfuncties toegevoegd, waaronder:
- Afgebakende Claude identiteiten die alleen toegang hebben tot goedgekeurde afdelingen
- Lokale geheugens en toolintegraties die beperkt blijven tot door IT goedgekeurde kanalen
- Beheerportalen met uitgebreide logboeken van gebruikersverzoeken
- Organisatielimieten om maandelijkse tokenkosten te beheersen
Deze maatregelen moeten voorkomen dat gevoelige bedrijfsinformatie in onbevoegde kanalen terechtkomt. IT afdelingen die Claude Tag implementeren, doen er goed aan eerst duidelijke toegangsgrenzen en kanaalrechten vast te leggen voordat de oplossing breder wordt uitgerold.
Voordelen en risico’s
Het verplaatsen van generatieve AI van individuele chats naar permanente bedrijfscommunicatiekanalen brengt zowel voordelen als risico’s met zich mee.
Mogelijke voordelen
- Minder frictie bij het uitvoeren van taken
- Automatische contextopbouw over wisselende projectteams heen
- Minder tijdverlies door handmatige statusupdates
Mogelijke risico’s
- Verkeerd geconfigureerde toegangsrechten kunnen gevoelige informatie blootstellen
- Autonome, asynchrone uitvoering kan menselijke controle in tussenliggende processtappen verminderen
- Een groter risico op datalekken doordat AI systemen chatgeschiedenissen kunnen lezen, e-mailaccounts kunnen koppelen en code opslagplaatsen kunnen aanpassen
Om deze risico’s te beperken, zouden IT- en beveiligingsteams een gefaseerde uitrol moeten plannen. Dat betekent:
- Starten met beperkte toegangsrechten voor Claude Tag.
- Regelmatige audits uitvoeren van het gedrag in verschillende kanalen.
- Machtigingen pas uitbreiden nadat gebruiksscenario’s zijn gevalideerd en beveiligingscontroles zijn afgerond.
Anthropic’s focus op de zakelijke markt
De introductie van Claude Tag komt op een moment waarop Anthropic stevig concurreert met OpenAI om zakelijke klanten.
Recent haalde Anthropic een Series H financieringsronde van 65 miljard dollar op, wat volgens het artikel resulteerde in een bedrijfswaardering van 965 miljard dollar, hoger dan de genoemde waardering van 852 miljard dollar voor OpenAI. Beide bedrijven zouden vertrouwelijke documenten hebben ingediend met het oog op een beursgang.
Volgens de AI Index van Ramp (mei 2026) bereikte Anthropic een adoptiegraad van 34,4% onder ondernemingen, waarmee het OpenAI (32,3%) voorbijstreefde. Met Claude Tag breidt Anthropic zijn aanwezigheid verder uit binnen de dagelijkse softwaretools die door veel zakelijke gebruikers worden ingezet.
Claude Tag is momenteel beschikbaar als bètafunctie voor Enterprise- en Team-klanten via Slack. Anthropic heeft nog geen plannen aangekondigd om de functie naar andere communicatieplatformen uit te breiden.