De ontwikkelaar DICE heeft officieel gereageerd op de mislukte lancering van de Winter Offensive update van Battlefield 6. De update 1.1.3.0, uitgebracht op 9 december voor PlayStation 5, Xbox Series X/S en PC, introduceerde weliswaar nieuwe content, maar veroorzaakte tegelijkertijd een reeks storingen. Spelers rapporteerden een glitchy UI-menu, problemen met hit-registratie en diverse andere bugs. De grootste klacht betrof echter ernstige stuttering, vooral merkbaar in de Steam versie van de game. Spelers deelden massaal video’s op sociale media om het probleem zichtbaar te maken.
DICE reageerde aanvankelijk door Steam gebruikers te adviseren hun Steam vriendenlijst uit te schakelen als tijdelijke oplossing. Kort daarna volgde een uitgebreide verklaring waarin de studio erkende dat de update aanzienlijke problemen had veroorzaakt en bevestigde dat er reeds aan oplossingen werd gewerkt.
Hotfix voor Steam op 12 december, consoles en EA App op 15 december
In een nieuwe verklaring op Twitter stelde DICE dat het sinds de uitrol van update 1.1.3.0 alle meldingen heeft onderzocht. Volgens de studio zijn “verschillende items al geïdentificeerd, worden ze aangepakt of zijn ze opgelost.” Daarbij kondigde DICE aan dat er op 12 december een exclusieve Steam hotfix verschijnt. Deze patch moet de micro-stuttering verhelpen en verbeteringen brengen aan het hoofdmenu en de firing range.
Dezelfde hotfix zal op 15 december verschijnen voor PlayStation 5, Xbox Series X/S en de EA App. Daarmee wil DICE de meest kritieke problemen van de Winter Offensive-release zo snel mogelijk stabiliseren.
Ander onderzoek; bot-kills, rubberbanding en statistiekproblemen
Niet alle problemen kunnen meteen worden opgelost. DICE bevestigde dat meerdere kwesties nog in onderzoek zijn en meer tijd vereisen voordat er een hotfix voor beschikbaar komt. Eén van deze onderwerpen betreft de manier waarop bot kills in spelersstatistieken worden verwerkt. Het team herinnert ons eraan dat het “eerder dit jaar bot kills uit spelerstats heeft verwijderd”, maar daarbij een gerelateerd probleem ontdekte dat het verwijderen van deaths op dezelfde manier verhinderde. Daardoor is DICE genoodzaakt bot kills tijdelijk opnieuw te activeren totdat de onderliggende bug is opgelost.
Daarnaast onderzoekt de studio meldingen over rubberbanding bij sommige PC-spelers die hardware gebruiken die dicht bij de minimumspecs ligt en daarbij lage graphics-instellingen toepassen. Volgens de verklaring kunnen deze spelers te maken krijgen met rubberbanding, hit-reg problemen of latency-achtige symptomen wanneer de game de vereiste 60Hz-simulatierate niet kan handhaven vanwege CPU-belasting.
Reacties op wijzigingen in Breakthrough-modus
Verder heeft DICE feedback geëvalueerd op veranderingen die de update aanbracht in Breakthrough. Deze omvatten meerdere aanpassingen aan de lay-outs van verschillende maps om de attacker–defender win/loss-balans te verbeteren, de algemene flow te optimaliseren, de voertuigbalans te verfijnen en de duidelijkheid van capture-zones te vergroten. Hoewel spelers snel kritiek uitten op deze wijzigingen, geeft DICE aan dat community-feedback de verdere richting van Breakthrough blijft bepalen. De studio meldt dat toekomstige aanpassingen in ontwikkeling zijn en later zullen worden toegelicht.