Een astronaut aan boord van NASA’s Orion ruimtevaartuig, dat momenteel in een baan om de aarde draait voor de Artemis II missie, meldde aan vluchtleiders in Houston dat Microsoft Outlook niet werkte op hun hardware. De communicatie werd live uitgezonden op NASA’s YouTube kanaal tijdens de ruimte-naar-aarde verbinding.
“Ik heb twee Microsoft Outlooks, en geen van beide werkt,” vertelde de astronaut aan de vluchtleiding. Deze melding volgde op een eerder verzoek om hulp met netwerkconnectiviteit, waarbij onder andere stappen werden geprobeerd zoals het opnieuw opstarten van het apparaat.
Twee versies van Outlook: een bekend Windows probleem
De aanwezigheid van twee afzonderlijke Outlook installaties op één apparaat is een situatie die veel Windows gebruikers bekend voorkomt. Microsoft onderhoudt al jaren parallelle versies van Outlook en biedt zowel Outlook (Klassiek) als Outlook (Nieuw) aan op Windows systemen. Het bedrijf heeft herhaaldelijk de deadline voor het uitfaseren van de klassieke versie uitgesteld, meest recent tot 2027.
De oorzaak van de verbindings- of applicatiefout aan boord van Orion is niet bekendgemaakt door NASA of Microsoft. Verwacht wordt dat het probleem geen invloed zal hebben op de Artemis II missie. Dankzij op afstand bedienbare tools kunnen teams op aarde softwareproblemen in de ruimte oplossen zonder tussenkomst van de bemanning.
Microsoft heeft nog geen reactie gegeven op het bericht.